Расчет позиции которой нет на остатке склада

Добрый день.
Подскажите пожалуйста вот такой момент.
Есть склад РЦ на нем уже очень давно нет определенных позиций но эти позиции рассчитываются в заказ для магазинов. Такое ощущение что где-то не выставлена какая-то настройка

Добрый день, у Вас по данному товару последняя продажа 13.09, а анализируемый период установлен лишь один месяц, при этом порог округления установлен 100%, мы не рекомендуем устанавливать данному параметру такое большое значение, обычно товарам группы АА устанавливают не больше шестидесяти процентов, при значении 100% мы восстанавливаем все дни дефицита, а продажи раньше были довольно большие. Также рекомендуем установить параметр анализируемый период 6 месяцев, 1 месяц это слишком маленький период для того, чтобы строить по нему прогнозы, тем более учитывая, что товар продолжительное время в дефиците.